崗位職責/職位描述

招有酒店前臺工作經驗的，性格外向開朗的
1、接待客人，為客人提供咨詢，及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求，提供相應的服務和必要的協助。
2、辦理入店及離店手續；結賬。
3、接受預定及退訂。
4、、客史檔案搜集管理。