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職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省廣州市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-40
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-4.5千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：總機客服
崗位職責/職位描述
崗位職責：
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工作內容說明：
1、主要負責電話轉接、客房及餐飲預訂及叫早等服務；維持高標準的對客服務，確保內外溝通的快捷有效；
2、時刻關注電話接聽、轉接的禮儀禮貌、有效性和準確性；
3、跟進餐單信息、預訂的有效性和準確性；
4 、不定時參加相應培訓，確保個人始終能為客人提供周到熱情的服務；
5、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務；
6、維護客服中心設施設備運轉正常和安全；
7、協助完成上級領導交代的其他工作。
崗位要求
1、大專及以上學歷，有一定的英語口語基礎；
2、溝通能力強，普通話標準，口齒清楚，音質優美，反應敏捷；3、熟練使用相關辦公軟件；可接受優秀的實習生或應屆生。
4、能接受三班倒。
