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職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省廣州市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-35
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.8千-5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：前臺(tái)接待員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住、退房、入賬等手續(xù)；
2、熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)；
3、熟悉客情，尤其需記住即將來店的賓客信息；
4、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
5、確保個(gè)人服飾、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求；
6、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息，并及時(shí)按要求做好各類臺(tái)賬；
7、做好區(qū)域計(jì)劃衛(wèi)生、物品擺放及管理，熟悉燈具和設(shè)備的開關(guān)。
崗位要求
1、形象良好，良好的服務(wù)意識(shí)，有酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
3、能適應(yīng)三班倒。
