免费精品国产一区二区三区麻豆,国产久久在线观看,欧美激情视频一区二区,亚洲天天鲁鲁在线观看,国产亚洲精品色一区二区,久久水蜜桃精品一二区,台湾综合婷婷一区二区三区,草色五月天,欧美精品久久久久99毛片

崗位職責

項目地：大理雙廊

崗位職責：

1、為客人提供包括登記入住、行李服務、禮賓服務、電話服務、客人預訂等服務，確?？腿说臐M意度，使酒店利潤提升；起引領和管理作用，負責貫徹執行管理公司各項經營方針、政策、管理規定和程序以及標準化操作程序；

2、保持前廳部員工的行為、裝束、衛生、制服穿著、儀容儀表的標準；

3、召開部門會議，內容包括對營運中發生的問題進行詳細分析，并通過優化流程來改進營運績效及賓客的整體滿意度；

4、協助管理門店的收益增長并通過充分利用系統工具，及相關工作制度，推進收入提升；

5、確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視；

6、安排管家做好對客活動、產品介紹及陪伴；

7、負責處理賓客投訴，維護網絡評價；

8、與客房部聯系，保持客房形象，并遵守“到店即可入住”的政策；

9、確?？腿说奶厥庑枰?、關于各類用品的需要和其它與客房相關的需要得到滿足。

任職資格：

1、具有大專或以上文化程度，擁有2年酒店賓客服務工作經驗；?

2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神；

3、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。熟悉酒店全面運作及管理流程；具有敏銳的市場洞察力，具備出色的溝通協調能力及把握酒店全局運作的能力；

4、熟練使用Word, Excel和Power point；

5、熟練操作酒店管理系統。