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崗位職責(zé)

項(xiàng)目地點(diǎn)：南部縣升鐘湖項(xiàng)目

崗位職責(zé)：

1、全面協(xié)助配合店長做好經(jīng)營管理工作，獨(dú)立負(fù)責(zé)人力行政所有事務(wù)，完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)；

2、熟悉各大OTA平臺規(guī)則，熟練使用PMS系統(tǒng)，協(xié)助店長制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全酒店組織機(jī)構(gòu)和合理有效的經(jīng)營管理運(yùn)行機(jī)制；

2、服務(wù)質(zhì)量：負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

3、安全衛(wèi)生：全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；跟蹤檢查客房工程維護(hù)，對成本與質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)；

4、公共關(guān)系：負(fù)責(zé)與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象；

5、日常管理:做好門店日常管理工作，做好與總部、業(yè)主的日常溝通，確保信息暢通；

6、除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能；

7、完成店長交辦的其它相關(guān)性事項(xiàng)。

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任職資格

1.大專及以上學(xué)歷，有酒店行業(yè)籌備及運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。

2.有一線品牌（酒店及民宿）值班經(jīng)理、店助或者非一線品牌店長2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

4.原則性強(qiáng)，執(zhí)行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

5.認(rèn)同企業(yè)文化核心價(jià)值觀，有很強(qiáng)的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。