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崗位職責

項目地點：南部縣升鐘湖項目

崗位職責：

1、全面協助配合店長做好經營管理工作，獨立負責人力行政所有事務，完成各項經營管理目標；

2、熟悉各大OTA平臺規則，熟練使用PMS系統，協助店長制定和完善酒店各項規章制度及工作程序和標準，建立健全酒店組織機構和合理有效的經營管理運行機制；

2、服務質量：負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質；

3、安全衛生：全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全；跟蹤檢查客房工程維護，對成本與質量進行嚴格把關；

4、公共關系：負責與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象；

5、日常管理:做好門店日常管理工作，做好與總部、業主的日常溝通，確保信息暢通；

6、除本職位所要求的主要工作職責外，該職位員工應履行一專多能的工作職能；

7、完成店長交辦的其它相關性事項。

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任職資格

1.大專及以上學歷，有酒店行業籌備及運營管理經驗。

2.有一線品牌（酒店及民宿）值班經理、店助或者非一線品牌店長2年以上工作經驗優先。

3.具有良好的職業道德，較強的溝通協調和應變能力，較強管理和團隊建設能力。

4.原則性強，執行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達的各項指標。

5.認同企業文化核心價值觀，有很強的服務意識、學習能力和工作責任心。