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崗位職責

工作職責：
1.指導客房部日常工作及員工培訓、管理、客訴處理；
2.指導始終以高清潔標準定期檢查所有酒店區域，聯系工程部，確保高標準的及時維修和保養所有的客房和公共區域設施設備；
3.負責所有客房布草分發、客衣送洗及洗滌商的協調對接工作；
4.聯系客人入住，退房，客房調度和團隊房單等。告知有關保養房和臟房的情況；
5.計劃和安排特殊周期性清潔工作包括計劃大掃除，以保證所有客房和公共區域高標準；
6.確保所有制度，緊急程序和防火規章嚴格執行；
7.指導客房部例會，告知員工政策和程序，特殊事件，未來改進計劃和客戶意見。

任職資格:
1.26-40歲，男女不限，身體健康；
2.大專畢業，要求酒店管理、旅游管理等相關專業；
3.至少5年服務行業工作經驗，有國際連鎖酒店工作經驗者優先。