- 職位性質:全職
- 工作地區:廣東省江門市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:中專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:食宿面議
- 年齡要求:20-30
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-04-02至2026-07-01
職位:宴會咨客
崗位職責/職位描述
【崗位職責】 按高級宴會師標準招聘1、負責熱情接待來訪賓客,保持專業得體的儀容儀表,確保制服整潔、妝容淡雅,始終展現親切友好的服務形象。
2、熟練掌握每日預訂信息,準確識別VIP客戶及常客身份,提供個性化迎賓服務。
3、全面了解度假區各功能區布局及服務項目,為賓客提供準確的咨詢引導服務。
4、熟悉酒店各類活動及康樂設施,能專業地向賓客推薦特色項目及體驗內容。
5、及時響應賓客需求,妥善處理現場服務問題,對特殊情況及時向上級主管匯報。
6、維護接待區域的環境整潔與秩序,確保服務動線暢通。
7、協助完成賓客滿意度調查及服務反饋收集工作。
【崗位要求】
1、中專及以上學歷,酒店管理、旅游服務相關專業優先。
2、1年以上高星級酒店或度假區宴會服務經驗。
3、年齡20-30周歲,形象氣質佳,女性身高165cm以上。
4、普通話標準,掌握基礎英語會話能力優先。
5、具備優秀的服務意識和應變能力,能妥善處理各類突發情況。
6、熟悉辦公軟件操作,能熟練使用酒店管理系統。
7、可適應彈性排班制度,包含周末及節假日輪崗。