職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：重慶市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-02-11至2026-05-12
職位：高級銷售經(jīng)理-1客房
崗位職責(zé)/職位描述
1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo)，并預(yù)先在銷售計(jì)劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分。
2.代表酒店參與國內(nèi)外各項(xiàng)銷售活動(dòng)。
3.同時(shí)與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。
4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。
5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。
6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。
7.快捷高效地處理業(yè)務(wù)。
8.履行客戶關(guān)系管理的職責(zé)，通過完成計(jì)劃周詳?shù)目蛻舭菰L實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
9.積極宣傳酒店產(chǎn)品。
10.在拜訪客戶時(shí)，經(jīng)常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。
11.保證已與客人確認(rèn)的客房，宴會(huì)及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時(shí)完成。
12.提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對待所有投訴，在必要時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
13.以專業(yè)的方式與客人互動(dòng)，關(guān)注他們的需求及反饋。
14.按政策在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。
15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。
16. 確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動(dòng)向。
17.向客人提供最精確最更新的信息。
18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。
19.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報(bào)告。
20.確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動(dòng)向。
21.對指定客戶的數(shù)據(jù)信息做到每日更新。
22.向銷售總監(jiān)提交每周和每月報(bào)告
23.向銷售總監(jiān)就針對細(xì)分市場的促銷活動(dòng)提出建議。?
24.與銷售總監(jiān)一起參加每月“Account Productivity”回顧。
25. 參加銷售例會(huì)，就客戶動(dòng)向及市場走勢市場與銷售總監(jiān)進(jìn)行溝通，及時(shí)更新。
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