- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):海南省海口市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-30
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-03-24至2026-06-22
【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理
2、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經(jīng)濟效益
3、負責(zé)夜間前臺接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù)
4、處理夜間客人的投訴及突發(fā)情況,確保及時有效的解決方案
5、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保相關(guān)設(shè)備正常運行
6、核對并整理夜間賬目及報表,確保數(shù)據(jù)準確無誤
7、協(xié)助夜間安保工作,確保酒店夜間運營安全
【崗位要求】
1、能適應(yīng)酒店夜班工作
2、大專以上文化程度,流利的英語口語;
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,態(tài)度親切友善
4、基本掌握辦公軟件操作,具備基礎(chǔ)財務(wù)知識者優(yōu)先
5、工作細致認真,具備較強的應(yīng)變能力和責(zé)任心
6、無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn),有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先