無需每次選擇簡歷,直接快速投遞
申請職位前,每次都選擇簡歷和求職信
選擇word簡歷,快速申請職位
【崗位職責】
1、負責前臺日常運營管理,確保接待服務工作高效有序進行
2、督導前臺員工服務標準執行,定期進行業務技能培訓
3、處理賓客投訴及突發事件,維護酒店服務品質與形象
4、協調客房部、銷售部等部門工作銜接
5、管理前臺物資及備用金,確保賬目準確
【崗位要求】
1、具備酒店前臺工作經驗者優先
2、普通話標準,掌握基礎英語會話能力
3、熟練使用Opera等酒店管理系統
4、具備較強的服務意識與應變能力
5、能適應倒班工作制