- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市西城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：預(yù)訂總機(jī)文員 Service One Agent
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話
2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全
3、處理傳真和電話預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷
2、熟悉電腦操作
3、具有良好的中英文表達(dá)能力
