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發(fā)送附件簡歷

選擇word簡歷，快速申請(qǐng)職位

    職位：資深樓層服務(wù)員

  • 職位性質(zhì)：全職
  • 工作地區(qū)：廣東省珠海市
  • 招聘人數(shù)：1人
  • 學(xué)　　歷：不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
  • 提供食宿：提供食宿
  • 年齡要求：不限
  • 計(jì)算機(jī)能力：不限
  • 語言要求：不限
  • 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
  • 薪資待遇：3.5千-4千
  • 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06

崗位職責(zé)/職位描述

1.遵守品牌承諾，始終為客人提供超出其期望的服務(wù)。

2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要協(xié)助賓客服務(wù)員履行職責(zé)。

3.保證賓客滿意度調(diào)查（HySat）得分達(dá)到或超越公司目標(biāo)。

4.通過禮貌有效的方式處理相關(guān)投訴和要求，并將賓客投訴反饋給賓客服務(wù)主管-客房部。

5.與客人及同事建立起積極的交流互動(dòng)并保持良好的工作關(guān)系。