【崗位職責(zé)】
目標(biāo)城市:秦皇島 阿那亞 EOSO雲(yún)頌酒店
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益;
4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)信息及阿那亞園區(qū)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度,有相關(guān)聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感;
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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theTANG 唐舍酒店 2021年七月,theTANG by the sea(唐舍) 酒店,作為一線海岸的“稀缺資源”,希望在此建立人與自然的流暢表達(dá),藝術(shù)與生活的融合提煉,在阿那亞浪漫詩意的海岸線南岸,我們力邀青山周平先生親力打造的圍合式建筑酒店群落,錯(cuò)落有致的空間設(shè)計(jì)賦予度假時(shí)光更多可能的休閑形態(tài)。無論是庭院花園房、loft套房亦或是平層海景房都在此呈現(xiàn)高品質(zhì)的度假體驗(yàn)。 著名平面設(shè)計(jì)師劉治治先生為TT設(shè)計(jì)“春夏”與“秋冬”雙面LOGO的細(xì)致心意也將刻畫在細(xì)節(jié)之處。 空間香氛方面值得一提,Dior合作調(diào)香師Olivier Cresp特調(diào)定制的theTang HOUSE專屬香氛體系,刻畫的是略帶抽象,更為當(dāng)代簡(jiǎn)潔輕盈的度假風(fēng)格,如果您喜歡也可以挑選中意的場(chǎng)景應(yīng)用帶入生活。 客用系列是我們關(guān)注的細(xì)微之處,澳洲原生精油洗護(hù)品牌GrownAlchemist將于TT聯(lián)名推出細(xì)膩周到的自然全系列產(chǎn)品。 做為一家探索多元度假空間的酒店,咖啡和酒也必定是精益良品之選,且與theTANG“春夏”“秋冬”雙面時(shí)光呼應(yīng)組合,熱情洋溢的精釀、風(fēng)情萬種的雞尾酒與限量在冬日圍爐夜話時(shí)特供的日本小眾Whisky&Sake才算不負(fù)度假時(shí)光的愜意美好,TT攜手有術(shù) COFFEE here@sea和精釀山外共同亮相。