施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:河南省鄭州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:高中
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-40
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-05-18至2026-08-20
職位:客房部文員(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
確保接聽和轉達所有與部門相關的信息,確保既定標準并取得客戶的滿意。接聽、記錄并分發各種報告。
準確接聽、記錄并傳達客人的要求。
負責每天將客房情況準確的輸入電腦并調查各種異常情況。
提供傳達及時準確的相關信息。
管理鑰匙、手機,并監督員工簽到、簽退。
負責失物招領相關事宜 。
確保工作區域和設備得到良好的清潔和維護。
及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。
遵守酒店的健康、安全和衛生政策,并遵守個人儀容和衛生規范。
遵守并執行客房部的規范和工作程序。
- 任職資格:
- 普通話標準、身體健康,儀表端莊
- 工作態度端正,工作認真踏實,吃苦耐勞
- 良好的溝通能力,責任心強
- 有客房工作經驗者優先
