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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1. 對餐廳的食品安全和服務質量負責，了解通常的就餐人數，做好酒店的衛生、餐具管理；

2.  對于餐廳運營過程中的各種問題，需要及時處理，特別是處理客戶間的意見和建議，主動與客戶進行溝通解決，不斷改善服務質量。

3. 負責員工禮儀禮貌、服務規范等方面的培訓，不斷提升員工專業技能和服務標準。

4. 遵守當地的衛生和安全法規，或其它適用的規定，以及品牌規范和當地的規章制度。

任職要求：

1. 大專以上學歷，1年以上同行業或星級酒店工作經驗者優先；

2. 責任心強，對工作細心、耐心；

3. 具有解決問題和培訓的能力