- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：云南省昆明市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗：10年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：55歲以下
- 計算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(精通)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：2萬-4萬
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：酒店總經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：規(guī)劃并執(zhí)行酒店的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，旨在全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效能、財務(wù)健康及客戶滿意度三大核心目標(biāo)。
2.?日常運(yùn)營監(jiān)管：高效督導(dǎo)酒店的日常運(yùn)營活動，確保各部門遵循既定政策與流程順暢運(yùn)作。
3.?財務(wù)管理優(yōu)化：負(fù)責(zé)酒店財務(wù)預(yù)算的制定、成本的有效控制及財務(wù)深入分析，以科學(xué)配置資源，提升經(jīng)濟(jì)效益。
4.?市場營銷策略：精心策劃并執(zhí)行市場營銷方案，致力于擴(kuò)大品牌知名度，提升市場份額。
5.?客戶關(guān)系維護(hù)：積極構(gòu)建并維護(hù)良好的客戶關(guān)系體系，有效處理客戶投訴，確保高滿意度水平。
6.?團(tuán)隊建設(shè)與培育：組建一支高效協(xié)作的酒店管理團(tuán)隊，提供專業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展平臺，營造積極向上的工作氛圍。
7.?服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：嚴(yán)格監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，確保賓客享受卓越體驗。
8.?安全衛(wèi)生保障：確保酒店安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合法規(guī)要求，制定并演練應(yīng)急預(yù)案，保障賓客與員工安全。
9.?合規(guī)風(fēng)險管理：確保酒店運(yùn)營嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，有效識別與管理潛在風(fēng)險，維護(hù)運(yùn)營穩(wěn)健。
【崗位要求】
1.?3年以上的星級品牌酒店同崗位經(jīng)驗，有國際知名酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗者尤佳。
2.?具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，能夠承受工作壓力。
3.?擁有出色的團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊共同成長。
4.?具備良好的客戶服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)，追求卓越。
5.?對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
