- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):遼寧省沈陽(yáng)市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:可提供吃
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-03-10至2026-06-08
職位:客房主管
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助客房部管理人員進(jìn)行日常管理, 為所有客房主理提供培訓(xùn),輔導(dǎo)和咨詢(xún)。客房部主管監(jiān)督和指導(dǎo)客房樓層工作區(qū)域每天的運(yùn)作情況 ,確保這些區(qū)域維護(hù)良好和保持干凈。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管和協(xié)調(diào)客房部的工作情況。確保各個(gè)方面的管理是專(zhuān)業(yè)與 有效的。
3、對(duì)客房主理分配任務(wù),實(shí)施“一職多能”原則,并定期檢查其績(jī)效檢查房間,完整報(bào)告驗(yàn)證狀態(tài);報(bào)告干凈的套房/房間到酒店前臺(tái),或更新到自動(dòng)化房間管理系統(tǒng)。
4、確保所有每日將要抵達(dá)的特別客人房間,特殊要求的客房,長(zhǎng)住客房間進(jìn)行檢查并符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺設(shè)。
5、與客房部經(jīng)理一起定期按酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
6、支持客房部經(jīng)理在所有工作區(qū)域?qū)嵤┓?wù)和房間標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督地毯和窗簾的有效預(yù)防清潔計(jì)劃,床墊轉(zhuǎn)動(dòng)等。
7、建立并嚴(yán)格遵守所有運(yùn)營(yíng)設(shè)備,用品,庫(kù)存物品的庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn),并確保所有地區(qū)設(shè)備齊全。
【崗位要求】
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、1年及以上酒店客房主管或相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房清潔流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)管理;有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力、排班統(tǒng)籌能力及質(zhì)量把控能力;善于溝通協(xié)調(diào),能高效對(duì)接各部門(mén)及團(tuán)隊(duì)員工;具備一定的問(wèn)題解決能力和培訓(xùn)能力,能快速處理工作中的突發(fā)情況。
4、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能適應(yīng)酒店倒班、輪班工作,抗壓能力強(qiáng);品行端正,無(wú)不良從業(yè)記錄。
5、熟悉酒店衛(wèi)生、消防相關(guān)規(guī)范;能熟練使用基本辦公軟件(Word、Excel等),具備基礎(chǔ)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)能力。
