招聘信息
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣東省深圳市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:精通
- 語(yǔ)言要求:中國(guó)普通話(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:8千-1萬(wàn)
- 職位有效期:2026-03-13至2026-07-12
職位:健身中心經(jīng)理(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
1、根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定健身中心工作計(jì)劃,健身中心運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷計(jì)劃,確保計(jì)劃落地實(shí)施并最終達(dá)成目標(biāo);
2、聚焦客戶,發(fā)掘客戶隱形需求的同時(shí)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和客戶群體,促進(jìn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和發(fā)展;維護(hù)良好的客戶關(guān)系,創(chuàng)造良好的對(duì)客溝通環(huán)境;
3、領(lǐng)導(dǎo)部門員工嚴(yán)格按照SOP執(zhí)行各項(xiàng)操作,確保無(wú)BCG違規(guī)事件、安全事故及重大投訴事件發(fā)生,順利通過(guò)公司年度內(nèi)審;
4、?修訂健身中心職責(zé)、梳理操作流程、優(yōu)化崗位設(shè)置、制定工作規(guī)范,完善部門組織建設(shè);
5、制定員工培訓(xùn)與人才發(fā)展計(jì)劃,確保員工熟練掌握各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作技能,適時(shí)向公司輸送可用人才;
6、協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門(房務(wù)部、財(cái)務(wù)部、餐飲部、宴會(huì)部等)之間的關(guān)系,保障部門人員對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通協(xié)作順暢,為客戶提供高效便捷的服務(wù);
7、制定部門各項(xiàng)收入與支出預(yù)算,合理配置人力、物力資源,有效控制成本,增加收益;
8、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位職責(zé),隨時(shí)調(diào)整工作部署,確保高效完成各項(xiàng)工作;
9、建立開(kāi)放的員工溝通渠道,確保工作環(huán)境滿足員工的期望,從而降低員工離職率、提升員工滿意度;
10、負(fù)責(zé)部門人員招聘及員工績(jī)效考核,甄別員工能力,實(shí)施提升計(jì)劃;
11、完成一系列管理職責(zé),如組織和出席會(huì)議,撰寫報(bào)告和備忘錄,及其他與工作相關(guān)的具體事宜;
12、協(xié)助處理酒店各類突發(fā)事件及賓客投訴,確保事件在升級(jí)前得到有效的控制及處理;
13、負(fù)責(zé)部門區(qū)域內(nèi)各類風(fēng)險(xiǎn)管控,及時(shí)識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn),并制定相關(guān)的管理措施;
14、酒店資產(chǎn)安全管理:對(duì)部門重要資產(chǎn)進(jìn)行定期維護(hù)、管理,及時(shí)排除隱患;
15、引導(dǎo)員工銷售酒店各類產(chǎn)品(健身、客房、餐飲、會(huì)議等),增加酒店?duì)I收;
16、?熟悉重大事項(xiàng)的匯報(bào)機(jī)制,及時(shí)反饋問(wèn)題并跟進(jìn)解決;
17、按質(zhì)按量完成總經(jīng)理派發(fā)的其他工作任務(wù);
任職資格要求:
1、熟悉體育行業(yè)、大眾健身市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)客戶群體、行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有較深刻認(rèn)知;了解體育賽事及場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)文體行業(yè)運(yùn)營(yíng)有一定了解;具備體育培訓(xùn)、體育賽事業(yè)務(wù)知識(shí),有相關(guān)組織、執(zhí)行能力;
2、體育管理、健康管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
3、持有ACE、NSCA等國(guó)際健身認(rèn)證優(yōu)先
4、國(guó)家社會(huì)體育指導(dǎo)員認(rèn)證優(yōu)先
5、康復(fù)治療師等醫(yī)療相關(guān)資質(zhì)優(yōu)先
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