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崗位職責：
1.健全各種問訊資料。
2.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3.定期對前廳部員工進行必要的培訓。
4.負責前廳部財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5.定期工作的按時完成。
6.負責前臺的日常工作和員工管理。
7.領導交辦的其它工作
任職資格：
1.大專以上文化程度，有一定的英語基礎。
2.有同等崗位工作經驗1年以上。
3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
4.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
5.有較好的文字及溝通表達能力。
6.有良好的團隊精神及執行力。
計算機能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
國內上市公司
關于萬科集團萬科企業股份有限公司成立于1984年，經過近四十年的發展，已成為國內領先的城鄉建設與生活服務商，公司業務聚焦全國經濟最具活力的三大經濟圈及中西部重點城市。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強”，位列榜單第356位，2024年位列第206位。2017年，深圳地鐵集團成為本集團第一大股東，始終支持萬科的混合所有制結構，支持萬科城鄉建設與生活服務商戰略和事業合伙人機制，支持萬科管理團隊按照既定戰略目標，實施運營和管理，支持深化“軌道+物業”發展模式。關于萬科酒店與度假村——酒店BU概況萬科酒店與度假村涵蓋萬科集團所有酒店、度假資產及與酒店和度假相關的資產管理、運營管理、品牌管理、咨詢顧問等業務。其業務包括萬科集團自有品牌瞻云、瞻云精選及有熊。——追求承諾以賓客的美好生活為己任，通過不懈努力的改革與創新，讓賓客不僅感受到家外之家的溫暖，同時體驗嶄新的商旅與度假生活方式。—— 經營理念（SWEET）Safety 安全 實現安全風險零容忍Wellness 健康 倡導可持續健康生活方式Efficiency 效率 讓價值和效率共贏Empathy 共情 想賓客所想，憂賓客之憂Technology 科技 聚焦科技，締造舒適生活【南方區域酒店部分一覽】???已開業——佛山南海瞻云酒店 / 深圳浪騎瞻云度假酒店 / 廣州永慶坊瞻云精選酒店 / 清遠瞻云度假酒店 / 三亞瞻云度假酒店 / 深圳鹽田凱悅酒店 / 東莞松山湖諾富特酒店?/ 東莞悅榕莊?/ 深圳南山瑧灣匯香格里拉酒店 /?深圳南頭古城有熊酒店 /?潮州古城有熊酒店??籌備中——廣州黃埔瞻云酒店 / 佛山城中瞻云酒店 / 廣州荔灣永慶坊英迪格酒店 / 廣州文沖瞻云精選酒店 / 佛山潭洲會展中心瞻云酒店關于佛山南海瞻云酒店酒店于2019年4月開業，地處廣佛交界，近五丫口公園，千燈湖公園，環境優美交通便利，距離酒店500米內有公交站臺，距廣佛線龍溪地鐵站和金融高新區地鐵站均5分鐘車程，1小時內可到達廣佛核心商圈及重要交通樞紐。酒店擁有303間各式豪華客房、全天候自助餐廳、大堂吧、瞻云私宴、24小時健身房、自助洗衣房和一流的會議宴會場地，多個智能化多功能會議室，是您舉行大型會議、婚宴、商旅度假的絕佳選擇。??關于萬科人才理念萬科一直以來為年輕人構建施展才干的舞臺。期待您與我們在這個開放包容、生態多元的平臺上，透過持續學習、不斷創新，勇于挑戰自我、追逐理想，達致共同成長，攜手在陽光健康的企業文化下，為社會創造真實價值，并發掘真實和擁有萬種可能的自己。歡迎充滿活力、永懷理想、堅持奮斗、追求卓越的您，成為未來的萬科事業合伙人。您與未來，一起萬科！
