施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:黑龍江省哈爾濱市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-03-23至2026-06-21
職位:前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺接待工作,包括客人入住登記、退房手續辦理及問詢服務
2、準確處理客房預訂、變更及取消等操作
3、接收并轉接電話,處理客人郵件及留言
4、維護前臺區域整潔,確保工作設備正常運轉
5、及時反饋客人意見及特殊需求至相關部門
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通表達能力
2、能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統
3、具備基本的財務知識,能正確處理押金及結賬事宜
4、可適應輪班工作制(含夜班)
5、有酒店前臺工作經驗者優先
