- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):北京市
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:初中
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4.5千-5千
- 職位有效期:2026-04-13至2026-07-12
職位:餐廳服務(wù)員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé):
1、餐廳等日常運(yùn)營服務(wù)工作,按照部門規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù) 。 2、為客人提供熱情周到的服務(wù)并與客人保持禮貌的互動(dòng)。
3、互相監(jiān)督餐廳的服務(wù),維護(hù)客用設(shè)施和保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
4、定時(shí)進(jìn)行餐廳物質(zhì)盤點(diǎn)和整理,關(guān)注物資破損并進(jìn)行及時(shí)報(bào)告。
5、及時(shí)與客人溝通和交流并將其意見和問題及時(shí)、準(zhǔn)確無誤的向上級(jí)反饋。
6、保證所在區(qū)域內(nèi)的賬單符合財(cái)務(wù)政策的情況下完成賬單結(jié)算。
7、嚴(yán)格遵守酒店的所有規(guī)章制度,包括酒店的消防和安全政策以及衛(wèi)生法規(guī)。
8、及時(shí)報(bào)告客人的投訴。
9、職業(yè)健康和安全責(zé)任。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
【基本資質(zhì)】
1、初中(含)以上學(xué)歷。
2、持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。
【能力素質(zhì)】
3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。
4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng),身體健康,儀表端莊
5、熟知所在餐廳的服務(wù)和菜單內(nèi)容的提供情況,確保高品質(zhì)和一致性 ,遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。
6、完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。
