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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1、完成各自負責銷售區域的客房及宴會銷售目標。
2、與酒店各部門緊密協作，確保客戶需求得到高效落實，提升客戶滿意度。
3、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。
4、定期分析銷售數據及市場趨勢，優化銷售方案，提高簽約率和客戶黏性。
5、監督下級員工按時完成當日所有工作。
6、參與制定酒店銷售政策及價格體系，并根據市場反饋提出調整建議。
7、代表酒店參加商務區相關行業活動，維護企業形象并建立長期合作關系。
8、遵守各項規章制度及程序。
9、完成公司領導交辦的其他工作。

任職要求：

【基本資質】
1、大專（含）以上學歷，酒店管理、市場營銷或相關專業優先。

【能力素質】
2、掌握客房銷售工作的專業知識，具備杰出的銷售能力，掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識，掌握應用銷售及前臺的電腦系統，了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售，能夠掌握和理解市場和競爭，必須具備良好的中、英文讀寫能力，良好的電腦技能。
3、具備出色的談判技巧和人際交往能力，能夠承受高壓力，具有靈活的工作時間安排。
4、熟練使用辦公軟件和酒店管理系統。