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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1、負責實現自己的市場部分的客房和餐飲目標。全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作。
2、代表酒店通過客戶關系管理，與本地和國內市場的客戶保持密切的聯系并推銷酒店。
3、管理下屬保證所有每日工作任務按時完成。
4、安排并督導下屬員工的工作，定期對員工進行績效評估，制定并執行獎懲制度。并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。
5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，實現管理信息化。

任職要求：

?【基本資質】
1、大專（含）以上學歷，酒店管理、英語、市場營銷相關專業。

【能力素質】
2、掌握客房銷售工作的專業知識，具備優秀的銷售能力，掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識，掌握應用銷售及前臺的電腦系統，了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售，能夠掌握和理解市場和競爭。
3、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正，具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。
4、工作嚴謹細致，具有戰略前瞻性思維。善于應變，承壓能力強。擅長溝通和處理人際關系，有責任心，團隊意識強。對銷售工作有較高的熱情。