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• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 員工生日禮物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 領導好
• 年度旅游
• 節日禮物
• 五險一金

【崗位職責】
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
3、全面負責前廳部日常運營。
4、審核前廳報表，營收數據，交接班記錄，發現問題及時處理。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、收集客人意見建議，做好賓滿回訪，持續優化服務流程，提升滿意度與好評率。
7、督導員工儀容儀表，行為規范，定期主持前廳會議，提升員工服務態度與團隊執行力。

【崗位要求】
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

?? ? 酒店位于上海浦東國際機場南側核心區域鹽朝公路1365號冠南生活園區內，駕車8分鐘即可到達機場候機樓。? ? 冠南生活園區占地60余畝，由香港冠南集團斥資過億重金打造。園區聘請中日兩方的生活美學專家傾心設計，立足于為機場轉機、商務及休閑度假客人打造舒適輕奢后花園。經過整體布局設計，園區規劃改造約200間豪華客房，休閑餐廳，多功能會議廳，大型宴會廳，網紅咖啡吧，轟趴生活館，娛樂休閑樓等等生活休閑場所，同時，還修建了數千平米的大草坪和戶外帳篷，供度假客人遛狗遛娃，盡情接觸大自然。? ? 為加快園區發展，提升酒店管理質量，通過特許合作的方式，園區酒店引進了美國溫德姆集團旗下華美達安可的品牌冠名，并聘請國內知名的上海春秋酒店管理公司進行現場管理運營，強強聯合，相得益彰。