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崗位職責/職位描述

崗位職責：
1、負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品，控制成本，做好物品申購工作；
2、負責完善客房各種物品、用品的消耗管理、控制，制定各種設備保養措施，努力減少支出、降低成本；
3、針對部門的變化和發展情況，制定拓展計劃，適時提出階段性工作重點，并指揮實施；
4、負責召集和主持部門會議，布置具體工作；
5、加強與其他各部門的信息溝通，協調對客人服務的各項工作；
6、做好客房部的服務流程，保證服務質量，為客人提供滿意的服務；
7、營造良好的競爭氛圍，不斷提高組織和團隊的戰斗力；
8、定期總結本部門的工作情況，不斷加以完善
任職要求：
1、大專及以上學歷，具有5 年以上酒店同崗位工作經驗；
2、穩重、干練，具有較強的組織管理能力，能有效地督導下級工作；
3、善于處理人際關系，能與他人友好合作；
4、具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力，善于協調內外關系并能妥善處理突發事件；
5、掌握酒店知識，熟悉酒店客房部管理。