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【職責義務】
確保所有賓客得到高效和禮貌的萬豪標準服務
為了提高賓客的滿意度并且與其他部門保持緊密和順暢的合作
盡可能與賓客溝通并了解賓客在酒店的各種喜好和需求，滿意度和整體入住體驗
不斷檢查和評估部門各項標準和新進更新的程序和理念，確保在任何時候都為賓客提供高水準的服務
監督工作區域，確保區域內備品齊全，干凈整潔，設備良好
【專業知識技能】
大專以上學歷
有賓客服務、前臺或相關專業領域工作經驗
與賓客溝通上必須具備良好的讀寫能力，同時要具備良好的口語能力
掌握前廳部工作和餐飲客房知識并且十分熟悉前廳部日常運行
良好的組織以及解決問題的能力
年齡要求：17-22歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
上海金橋紅楓萬豪酒店于2013年01月開業，主樓高28層，擁有 324 間時尚現代的客房，以及66套五星級豪華酒店公寓。酒店坐落于金橋進出口加工區，與著名的“綠色城市”碧云國際社區交相輝映，擁有風格現代且典雅的客房及套房、大宴會廳及大小各異的會議室、獨具特色的各式餐廳及覆蓋一整層的時尚健身生活空間，可充分滿足商務旅行人士的需求。酒店毗鄰風景優美的公園和運河，周圍云集了眾多的美食餐廳、酒吧和商店。酒店距陸家嘴、外高橋自由貿易區和張江高科技園區都不到 15 分鐘車程；距上海迪士尼度假區約13公里，驅車僅需20至25分鐘。 酒店距離浦東國際機場和虹橋國際機場均為32公里，驅車需要 30 至 45 分鐘。
