職位招聘
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):湖南省長沙市
- 招聘人數(shù):5人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:28歲以下
- 計算機能力:良好
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-05-08至2026-08-06
職位:前臺接待(籌備店)
崗位職責(zé)/職位描述
職位簡介
負責(zé)日常的前廳接待事務(wù)。
主要職責(zé)
處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。
確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告。
在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象,保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。
妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。
確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。
積極與團隊配合完成日常工作。
遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
資質(zhì)需求
大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè);
有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
良好的溝通能力,具備良好的英語或(日語/韓語)口語能力優(yōu)先;
良好的儀容儀表;
可接受輪班工作制
