- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣州市天河區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-45
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-19至2026-06-18
崗位職責（主要負責查房，無需排房，朝九晚六）
1.?執(zhí)行并檢查巡視所轄區(qū)域客房服務工作；
2. 協(xié)同主管做好樓層各類物品的儲存、消耗統(tǒng)計和管理，做好物品的定期盤點工作；
3. 負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作；
4. 關注長住客和VIP客人的居住習慣和特殊要求，做好記錄并妥當安排；
5. 善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務員，確保服務質(zhì)量；
6. 處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時向上級報告；
7.?領導安排的其他工作。
任職要求：
1. 1-2年以上公寓/酒店客房領班或以上管理經(jīng)驗；
2. 熟悉服務公寓/酒店客房的整個操作流程，能夠嚴格按照程序做事；
3. 具備良好的溝通能力，并有一定的培訓能力；
4. 能承受工作壓力。
上班時間：9.00--18.00（固定班次）
