- 職位性質:全職
- 工作地區:廣州市番禺區
- 招聘人數:若干
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-02至2026-07-01
【崗位職責】
1、負責前臺接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務
2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態并協調客房分配
3、處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務解決方案
4、管理現金收銀及發票開具,確保賬目準確無誤
5、維護前臺區域整潔有序,保持專業服務形象
6、協助完成部門報表統計及交接班記錄
【崗位要求】
1、具備基礎英語溝通能力,能處理簡單的英文接待工作
2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(Opera系統優先)
3、身高要求:女160cm以上,男170cm以上,形象氣質佳
4、適應倒班工作制(含夜班),節假日輪崗
5、具備主動服務意識及應急處理能力
6、有酒店前臺實習經驗者優先