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職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省廣州市
- 招聘人數(shù)：5人
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：18-45
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-6千
- 職位有效期：2026-04-11至2026-07-10
職位：客房主管
崗位職責/職位描述
崗位職責（此崗位可接受經(jīng)驗略淺或有客房領班經(jīng)驗的人選）
1、直接對客房經(jīng)理負責，其下屬包括樓層領班及所有樓層工作人員、，負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。
2、全面負責樓層各項工作，確保樓層的衛(wèi)生質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務，培養(yǎng)訓練員工的綜合素質(zhì)，做好客房設備維修保養(yǎng)。保證操作用具和樓層安全。
3、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
4、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
5、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。
6、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
7、組織編制部門工作程序及工作考評。
8、負責所負責區(qū)域日常工作監(jiān)管。
9、落實貫徹酒店對于服務品質(zhì)的各項標準。
10、熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。
11、留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
崗位要求
1、高中以上學歷，有良好的語言表達能力及溝通能力，身體健康，吃苦耐勞，工作責任心強，有擔當和奉獻精神。
2、有培訓經(jīng)驗，能從理論和實操兩方面培訓員工，幫助員工養(yǎng)成良好的工作習慣。
3、熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
我們除基本工資外，每月還有額外營收激勵獎金（跟酒店整體業(yè)績掛鉤）
