人才招聘/Join Us
- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省三亞市
- 招聘人數：5人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.2千-3.4千
- 職位有效期：2026-05-20至2026-08-18
職位：Front Desk Agent 前臺接待員
崗位職責/職位描述
崗位職責/崗位要求
崗位職責
1.隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字；
2.按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間；
3.履行入住、退房和換房手續，并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統；
4.保持庫存現金限額并保證每日對所收現金進行準確報告；
5.為酒店客人的個人支票及旅行支票兌換現金，并協助進行外匯兌換；
6.熟知部門標準工作程序，隨時留意會計政策和工作程序的變化；
7.盡一切努力確保客人在離店時會對酒店的服務有很好的印象；
8.執行審計結余，并為審計工作進行各項有序的準備；
9.隨時保持前臺工作區域的整潔和有序，并以此作為自己的個人興趣和驕傲 。
崗位要求
1.至少半年以上此職位或相關工作經驗優先考慮；
2.優秀的溝通交流能力，流利的英語表達能力；
3.熟練使用電腦辦公軟件，具備前臺接待員系統知識和技能；
4.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
