- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省蘇州市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-5千
- 職位有效期：2026-05-28至2026-06-27
崗位職責
1.全面管理行政酒廊的對客服務接待工作。
2.掌握重要VIP客人的入住情況和必要的信息。
3.迎接并送行每一位VIP客人，以及拜訪行政酒廊的客人，反饋客人的意見與建議。
4.與各部門聯系并協調工作，確保對客服務的快捷與質量
5.保證行政酒廊的清潔水平
6.閱讀并填寫交接班日記。
7.定期總結賓客服務指數，分析各種數據并上報。
8.完成上級交辦的其它工作
崗位要求
1.教育：具有大專畢業學歷或同等以上文化程度。
2.經驗：有酒店前臺、行政酒廊、賓客服務工作經驗，熟悉客房服務流程、標準。
3.技能：持有飯店英語高級證書或四級以上英語水平，善于與客溝通，有較強的協調組織能力，可合理的為解決客人問題。
4.自然條件：男女不限，身體健康，相貌端莊，舉止大方
