- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省蘇州市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5.5千
- 職位有效期：2026-04-02至2026-07-01
【崗位職責】
1、熟悉萬豪禮賞計劃并能熟練運用到預定中
2、不間斷地將預定系統轉到前臺系統
3、處理并回顧系統誤差
4、準確處理并保證客史紀錄的準確性
5、處理MARSHA里的Q,并根據其要求在系統中修改或更正
6、與前臺員工合作，以專業有效率的服務標準，回答他們或客人在房價上提出的疑問
7、確保在24小時內處理并確認所有預定要求
【崗位要求】
1、具有萬豪集團工作經驗優先考慮
2、熟悉opera操作
3、主管要求熟悉MARSHA和Fidelio系統
