1、督導完成餐廳日常的餐市檢查工作,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛生、工作日志、客戶信息收集等;
2、負責制定中餐廳的服務標準和操作流程以及食品、飲品等推銷策略并組織實施;
3、配合餐飲總監編制中餐廳的經營、費用預算和人力規劃及需求,并致力達成預算目標;
4、監督員工按照規范標準對客服務,對員工進行技能培訓、工作評估,實施獎懲制度。
5、抓好中餐廳設備設施的維修保養,加強對餐廳財產的管理,掌握和控制物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗;
6、有效組織餐前會,確保所有員工了解VIP客人的相關信息、促銷活動、每日特價、急推菜品等;
7、加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和解決服務中出現的問題,親自參與VIP客人的用餐服務。
8、積極參與酒店組織的各類安全培訓,做好餐廳安全和防火工作。
9、主動與客人進行溝通交流,妥善處理客人的投訴,適時了解收集客人的用餐喜好信息,做好客戶維系工作;
10、協同中餐廚師長定期推介時令菜品、特色菜品、自制飲品等;
11、參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲總監下達的其他各項任務;
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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武漢濮錦酒店隸屬于武漢市濮錦酒店管理有限責任公司,位于武漢最大的城中湖—東湖綠道二期白馬驛站段上。酒店與風景區連為一體,堪稱“世界級綠道”的武漢東湖綠道將酒店緊緊圍繞,整個景區依山傍水,植被茂盛,自然景觀優美,空氣純凈。周邊聚集了武漢大學、華中科技大學等20多所高等院校,距湖北省委、省政府、中科院、省博物館10分鐘路程,與珞喻路商圈、白沙洲商圈緊緊相連。交通便利、環境優雅、風格別致。 項目占地面積120000平方米,總建筑面積37509.1平方米,以“荊楚風情、楚閣文化”民族特色為主題,擁有220間不同風格的客房、多功能宴會廳、草坪宴會場地、豪華包廂、大小會議室,配套有網球場、健身房、棋牌室、KTV等多種休閑設施。是集客房、餐飲、會議、棋牌、休閑娛樂、商務旅游、購物于一體的大型生態度假區。 武漢濮錦酒店于2017年10月初試營業,現誠聘積極、友善、熱情,具有團隊合作精神的專業人士加入,我們將提供優異的培訓機會、廣闊的發展空間,國際化的先進管理和具有市場競爭力的薪酬福利。