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崗位職責/職位描述

崗位職責：

?1.??客戶開發與維護：通過電話/微信，行業展會，社交媒體等渠道開發新客戶，并維護現有 客戶關系，定期回訪客戶，收集用餐反饋，同時還需要處理客戶的投訴問題，確保客戶的滿意度。

2.??銷售策劃與執行：積極地參與市場調研/分析銷售數據，研究市場需求并分析競爭對手的情況，了解市場動態，制定相應的銷售目標和策略。熟悉餐廳產品特點和優勢，能夠以專業和熱情的態度向客戶介紹并推銷產品，并且與餐廳密切配合確保銷售目標的順利實現。

3.??訂單管理及會員卡推廣：處理客戶預訂信息，記錄用餐時間、人數等細節。負責會員卡推廣，包括新卡辦理和續卡銷售任務，需多渠道開發高質量會員并優化會員結構。

崗位要求：

????? 1.需具備主動溝通能力.

????? 2.團隊協作意識及抗壓能力.

????? 3.有酒店一線工作經驗者優先。