施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省蘇州市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：初中
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-7.5千
- 職位有效期：2026-03-26至2026-06-24
職位：客房部服務(wù)員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.向上級匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。
2.保證設(shè)備的清潔和修繕。
3.與上級會面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。
4.保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
5.遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。
6.按要求參加會議和培訓(xùn)活動。
7.按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔，補(bǔ)充客用品。
8.及時(shí)、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。
9.及時(shí)向上級匯報(bào)和上交與客人遺失物品。
10.及時(shí)向上級匯報(bào)客人的投訴。
11.向上級匯報(bào)樓層里的反常行為和活動。
12.準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。
13.完成區(qū)域客房報(bào)告。
14.完成每日客房檢查工作單。
15.如有需求則完成貼身管家服務(wù)包括派送布草或處理洗衣預(yù)訂等。
崗位要求
技能要求
?擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。
?具有說，讀和寫的能力。
學(xué)歷
?中學(xué)或相當(dāng)程度。
經(jīng)驗(yàn)
?1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
?年齡: 18-35? 性別:男女均可。
