施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：蘇州市吳中區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-7千
- 職位有效期：2026-02-27至2026-05-28
職位：樓層經理
崗位職責/職位描述
崗位職責
財務回報
?與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。
?保存充足的用品存貨。
?維持存貨水平。
?控制并記錄清潔劑消耗情況并按要求訂貨，控制成本。
員工團隊
?解決員工受到的不公正待遇問題
?配合前臺滿足酒店和客人的要求。
?對同事,團隊和其他部門,表現你的合作和信任。
?以職業的良性的方式與部門及酒店員工互動，營造和睦關系，提升團隊精神，確保有效的雙向交流。
賓客體驗
?監督客房部各項標準和工作程序的執行 ：
?臥室服務
?衛生間服務
?洗衣服務
?清潔服務
?布巾維護
?就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。
?排列抵店客人客房的優先順序。
?確保及時為客人提供洗衣服務并送還。
?處理客人所有的特殊要求。
?確保具有客房類型，設計和設施的全面知識。
企業責任
?對客房部所有系統有更新和完整的知識。
?負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 。
?分發和收集鑰匙。
?管理酒店的遺失財物。
?主動采取行動去糾正危險的狀況，向上級報告潛在的危險。
崗位要求
技能要求
?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。
?具有說，讀和寫英語的能力。
?熟練使用微軟辦公軟件。
?具有組織和培訓能力。
學歷
?高中或酒店行政管理，酒店管理或相當的大專學歷。
經驗
?擁有在相似規模酒店2以上年客房工作經驗，包括的管理經驗或培訓經驗。
?經驗類型和程度的要求可能因運營規模和復雜性而略有不同。
?年齡: 23-40, 性別:男女均可。
備注：此崗位會涉及蘇州太湖皇冠假日酒店籌開及蘇州太湖假日及智選假日酒店運營工作
