施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省無錫市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3.5千-5千
- 職位有效期:2026-05-25至2026-08-23
職位:前臺接待員/領班/主管
崗位職責/職位描述
崗位職責/職位描述
監管前臺的操作,保證提供高效禮貌的服務,用職業的態度解決客人不滿的問題。
1. 監管前臺的全部運作活動
2. 保證前臺所有員工為酒店客人提供高效禮貌的服務
3. 保證對客房作合適的安排,優先保證到客的住房,并與房務部協調房態,如需要可做安排
4. 安排到達和離店團體,保證所有的安排都按“團隊指南”進行
5. 保證所有日報表和統計表都按管理層的要求制定
6. 保證每個服務收銀臺有足夠的流通現金,經常核對,以免短缺
7. 為前臺員工舉行每日班前會
8. 保證每個前臺員工的儀表達到酒店要求
