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崗位職責/職位描述

工作職責：

1. 具備酒店所需的專業知識及技能，滿足客人所需，提高賓客滿意度。
2. 準備每周宴會預測及其他需要的支持文件。
3. 確保對客服務的及時性，使得整個活動中賓客的滿意程度達到最高。
4. 確保活動跟進的及時性，達到活動成功轉化率水平最佳化。
5. 提升自身及部門內部人員對客談判技巧程序。
6. 跟進會議合同的簽訂。
7. 與預定，銷售部門及餐飲部門保持密切的溝通，確保整個會議活動協調一致。
8. 與銷售部門通力合租，更大程度滿足客人所需。
9. 配合部門領導，完成每日會議需要及其他會議支撐材料。
10. 配合部門領導，完成對部門內人員的培訓工作。

任職要求：

1. 有學校、政府、醫藥、保險行業背景的優先。
2. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。
3. 具有解決問題和組織能力。
4. 精通微軟辦公軟件。