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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、地面、家具等，確?？头空麧?、舒適；

2、檢查客房設施設備是否完好，發現問題及時報修，確?？头吭O施正常使用；

3、補充客房內的消耗品，如洗漱用品、紙巾、茶包等，確保物品充足；

4、按照酒店標準完成退房清潔和續住清潔工作，保證客房衛生質量；

5、協助處理客人的合理需求，如提供額外物品或解決簡單問題，提升客人滿意度；

6、遵守酒店的安全與衛生規范，確保工作環境安全、整潔。

【崗位要求】

1、身體健康，能適應體力勞動，具備較強的服務意識和責任心；

2、工作細致認真，注重細節，能高效完成客房清潔任務；

3、具備良好的溝通能力，能與同事和客人保持友好互動；

4、無需相關工作經驗，愿意學習并遵守酒店工作流程；

5、能適應輪班工作制，包括周末和節假日；

6、服從管理安排，具備團隊合作精神。