施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：天津市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.5千-4千
- 職位有效期：2026-06-24至2026-09-22
職位：樓層主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求
2、監督和指導客房服務員的工作，分配任務并檢查完成情況
3、處理客人投訴和特殊需求，及時解決問題并提升客戶滿意度
4、定期檢查客房設施設備，發現問題及時報修并跟進處理進度
5、協助前臺部門做好客房狀態管理和房態更新
6、負責樓層物資管理，控制成本并做好領用記錄
7、培訓新員工，提高團隊服務技能和工作效率
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通協調能力
2、能夠承受工作壓力，適應倒班工作制
3、有較強的團隊管理能力和問題解決能力
4、熟悉酒店客房服務流程和標準優先考慮
5、身體健康，能勝任體力勞動和長時間站立工作
6、工作認真負責，注重細節，執行力強
