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職位福利

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
年度旅游
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物
管理規(guī)范

職位描述

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議及宴會(huì)的預(yù)訂管理工作，確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性  
2、處理各類(lèi)預(yù)訂咨詢(xún)、變更及取消請(qǐng)求，提供專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)  
3、協(xié)調(diào)前臺(tái)、銷(xiāo)售等部門(mén)，優(yōu)化房態(tài)管理和收益策略  
4、維護(hù)客戶檔案，分析預(yù)訂數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議  
5、處理特殊預(yù)訂需求及客戶投訴，提升客戶滿意度  

【崗位要求】  
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)  
2、能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件  
3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的抗壓能力  
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)倒班工作制  
5、有酒店預(yù)訂或前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

其他要求

國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先

語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好

計(jì)算機(jī)能力：良好

比比競(jìng)爭(zhēng)力

目前共有

位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為

你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第

名

公司地址

天津市西青區(qū)萬(wàn)卉路5號(hào)

導(dǎo)航

職位聯(lián)系人

崔鴻璐

立即溝通

簡(jiǎn)歷處理率

簡(jiǎn)歷處理用時(shí)

消息回復(fù)用時(shí)

天津中北假日酒店

酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
行業(yè)
100-499人
規(guī)模
中外合營(yíng)(合資．合作)
企業(yè)性質(zhì)

天津中北假日酒店隸屬于洲際酒店管理集團(tuán)假日品牌，坐落于天津市西青區(qū)中北鎮(zhèn)內(nèi)，酒店地理位置優(yōu)越，毗鄰地鐵二號(hào)線，交通便利，出行方便。酒店擁有270間舒適愜意的客房，現(xiàn)代的健身設(shè)備和泳池，盡享世界美味的全日咖啡廳，與獨(dú)具特色的典雅中餐廳，并提供全方位的會(huì)議和宴會(huì)服務(wù)設(shè)施。天津中北假日酒店是客人在天津休閑、旅游、商務(wù)及聚會(huì)的首選！也必將是您職業(yè)生涯里，夢(mèng)開(kāi)始的地方。