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薪資面議 薪資面議 薪資面議

崗位職責

項目定位為高等級高科技人才技術交流服務平臺，聚焦政企接待與市場化運營，職責如下：

1.?籌備攻堅：

（1）?負責牽頭組織漢江實驗室自有品牌酒店及公寓項目開業籌備、建設運營等全流程管理，確保項目開業時間達標；

（2）?負責牽頭組織漢江實驗室自有品牌酒店及公寓服務團隊搭建（含客房、餐飲、前臺等），完成招聘、崗前培訓及實操演練，制定標準化服務手冊，強化禮儀、應急處理等核心能力，打造星級服務標準；

（3）?開業運營籌備：制定開業預算，梳理接待流程（含內部商務協議、對外預定渠道），完成證照辦理、物資采購及應急預案，確保開業即進入穩定運營狀態；

2.?運營創收：

（1）?服務品質管控：對標星級酒店服務標準，優化客房清潔、餐飲定制、會議接待等服務流程，建立客戶滿意度調研機制，優先保障業主單位商務接待需求，打造政企交流標桿；

（2）?市場化經營拓展：挖掘閑置時段客房資源，聯動 OTA 平臺及本地企業開發協議客戶，實現入住率與收益雙提升。

（3）?團隊管理與創新：制定績效考核體系，定期開展服務技能競賽，關注行業趨勢，引入智能化服務工具（如自助入住、在線客服），提升運營效率；

3.?安全與成本控制：落實消防、食品安全等管理制度，每月巡檢設施設備；優化能耗、物料采購成本，確保年度經營指標達成。

三、崗位要求

1.本科及以上，酒店管理相關專業，5 年以上星級酒店運營經驗，3 年以上管理崗經歷，餐飲行業背景，有酒店籌備開業經驗優先；

2.熟悉政企商務接待服務邏輯，具備市場化經營（客源拓展?/ 收益提升）能力。能快速搭建團隊、抗壓性強，適應籌備期駐場，有高端政務接待經驗優先；

3.溝通協調能力強，熟悉Office辦公軟件，有消防 / 食品安全證書加分。

4.管理風格靈活變通，具有良好的團隊協作和跨部門溝通能力，良好的組織號召、溝通協調和系統思考能力;