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• 技能培訓
• 節日禮物
• 管理規范
• 員工生日禮物
• 人性化管理
• 免費工作餐
• 周末雙休

【崗位職責】
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、配合項目經理或公寓經理做好前臺日常管理工作。
3、督促管轄區域員工按照工作程序和標準為賓客提供迅速、準確、禮貌的服務，負責房間管控。
4、督導前臺領班完成本職工作。
5、負責前臺培訓及質量跟蹤，及時處理顧客投訴。
7、嚴格執行服務標準，協助公寓經理做好文檔工作，努力樹立良好的服務品牌和公眾形象。
8、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
9、負責公寓VIP客戶接待。
10、完成領導交待的其他工作。

【崗位要求】
1、30歲以下，有同崗位工作經驗或有空乘背景2年以上
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。

北京埃頓酒店服務有限公司上海分公司，辦公室地址位于中國第一大城市，以中國的經濟、金融、物業于一體的綜合類服務公司，在2001年12月06日在上海掛牌成立，我公司迄今已經為客戶提供了20年優質的服務，我酒店主要經營提供配餐，清潔服務，接受委托從事物業管理（包括綠地養護，物業共用設施維修，物業區停車設施，物業保安系統，物業消防系統的服務）。期待為您服務！