職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省陵水黎族自治縣
- 招聘人數(shù)：4人
- 學(xué) 歷：大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-35
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-03-30至2026-04-30
職位：賓客服務(wù)經(jīng)理(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)：
1. 熟悉前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及程序。
2. 對(duì)希爾頓集團(tuán)顧客計(jì)劃的高度了解，帶領(lǐng)當(dāng)班團(tuán)隊(duì)完成希爾頓會(huì)員發(fā)展數(shù)量。
3. 負(fù)責(zé)處理當(dāng)班期間處理賓客的問(wèn)題和投訴。
4. 負(fù)責(zé)VIP客人的接待和歡送。
5. 協(xié)助前臺(tái)工作，幫助客人登記入住，結(jié)帳離店，寄存領(lǐng)取行李，為客人提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢(xún)信息。
6. 協(xié)助前廳部經(jīng)理對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供合理建議。
7. 熟悉對(duì)財(cái)產(chǎn)安全、緊急救護(hù)和火警等突發(fā)應(yīng)急處理程序。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，同等崗位至少三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 。
