崗位職責:
1.負責客房部的整體經營和運作;
2.分配督導員工工作,制定工作計劃;
3.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制;
4.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;
5.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內;
6.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率;
7.組織編制工作程序及工作考評;
8.完成領導安排的其他工作任務。
任職條件:
1.2年及以上同崗位工作經驗;
2.熟練掌握客房管理、客房服務流程和質量標準;
3.具有較強的組織協調能力、應變能力、經營能力、文字表達能力和信息管理能力;
4.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。