崗位職責(zé):
1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房衛(wèi)生,客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊,及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求;
2、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)客房的設(shè)施設(shè)備(電源開(kāi)關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔)等情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)申報(bào)維護(hù)和修理;
3、了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄;
4、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴(yán)處;
5、 負(fù)責(zé)保持工作間及各類用品的整理、清潔,正確使用各種清潔設(shè)備和用具;
6、認(rèn)真聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),并將客人的信息及見(jiàn)議及時(shí)反饋給上級(jí);
7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
任職要求:
1、年齡18-50歲,身體健康,能吃苦耐勞;
2、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,熱愛(ài)本職工作,有責(zé)任心;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)并掌握客房的工作流程和服務(wù)技能。
待遇:底薪2800以上+做房提成+各類津貼(全勤獎(jiǎng)+工齡津貼+學(xué)歷津貼+證書津貼+其他)
月休6天,包吃住,五險(xiǎn),入職滿一年有帶薪年假及各類有薪假期
上班時(shí)間:8:00-16:00/9:00-17:00(中夜班2-3天),月休6天,包吃住,五險(xiǎn),入職滿一年有帶薪年假及各類有薪假期
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
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