【崗位職責】
1、負責中餐廳客人的接待、引導及安排座位工作,確保客人得到及時、熱情的服務
2、接聽餐廳預訂電話,準確記錄客人預訂信息并及時傳達至相關部門
3、維護餐廳入口區域的整潔與秩序,保持接待臺工作環境規范有序
4、解答客人關于菜品、服務及營業時間的咨詢,提供專業的餐飲信息
5、協助處理客人投訴及特殊需求,及時反饋至餐廳管理人員
6、配合服務員完成翻臺、餐具擺放等基礎服務工作
7、熟悉餐廳各項服務流程及標準,確保服務品質符合酒店要求
【崗位要求】
1、年齡16-35周歲,形象氣質佳,身高女160cm以上/男170cm以上
2、具備良好的服務意識和溝通表達能力,普通話標準
3、能夠適應早晚班輪班工作制(含周末及節假日)
4、具有團隊協作精神,工作細致耐心,抗壓能力強
5、有酒店或餐飲行業接待經驗者優先,無經驗可培訓
6、基本掌握辦公軟件操作,能熟練使用餐廳預訂系統者更佳
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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1.1 成都托尼洛.蘭博基尼酒店介紹?Hotel?Introduction 1. 成都托尼洛.蘭博基尼酒店坐落于人民南路一段126號,成都天府廣場核心附近。2.?酒店定位為國際奢華精品酒店,未來將以“藝術、文化、社交”為載體,打造具有獨特體驗感受到的酒店空間。?3.?酒店樓宇由澳大利亞知名設計師Ivo設計,房間由享譽全球的英國設計師Kelly Hoppen,意大利設計師Marco Piva、室內軟裝美陳由CCD擔綱聯袂完成。4. 酒店地上最高45層,商場位于酒店B2-4F,KTV在5樓,四川人民藝術劇院在3樓, 地下7層,停車場在地下3層至地下7層,配備1000個停車位。5.?酒店建筑面積約23萬平米,高度188米,規劃有高端公寓、奢華精品酒店、商業等業態,作為天府廣場商圈的制高點,酒店將成為城市之心的新地標。6.?酒店建筑面積2.5萬平方米,集合168套各型奢華客房、酒店6-7層另設有全日餐、中餐包房、宴會廳、會議室、健身房、游泳池、水療SPA等配套功能,提供全時奢想服務。1.2 交通?Transportation 1.?酒店距離成都雙流國際機場24分鐘車程24?minutes by limousine from hotel to Chengdu-Shuangliu International Airport2.?酒店距離成都天府國際機場58分鐘車程58?minutes by limousine from hotel to Chengdu Tianfu International Airport3.?酒店距離成都南火車站21分鐘車程21?minutes by limousine from hotel to Chengdu South Railway Station4.?酒店距離成都東客站30分鐘車程30 minutes by limousine from hotel to Chengdu East Railway Station5.?酒店距離錦江賓館地鐵站A口直線距離320米320 meters away from?hotel to?Exit A of Jinjiang Hotel Subway Station6.?酒店距離天府廣場地鐵站D口直線距離420米420 meters away from?hotel to?Exit D?of Tianfu Square Subway Station