- 職位性質：全職
- 工作地區：四川省成都市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：10年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：35-45
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)中國普通話(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5萬-8萬
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：酒店總經理
崗位職責/職位描述
工作職責：?
??全面負責酒店的日常運營和管理：確保酒店各項經營和管理指標的完成，帶領團隊實現年度經營目標；?
?制定酒店經營戰略和管理目標：包括制定酒店各階段經營計劃、規章制度、服務操作規程等，并監督貫徹執行；?
?建立健全酒店組織系統：使酒店組織系統合理化、精簡化、高效化，確保酒店各部門之間協調運作；?
?健全財務制度：分析每日、每月財務報表，監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作；?
?有效把控門店運營成本：根據酒店行業淡旺季，合理調整運營策略，提升經營業績；?
?確保服務質量：管理、指導和監督員工工作，確保酒店的服務質量和衛生環境符合相關標準；
?建立培訓體系：制定有效的培訓體系及激勵機制，提升員工的綜合素質和服務水平；?
?處理顧客投訴：做好顧客投訴處理與協調工作，確保顧客滿意度；?
?掌握市場動態：關注市場動態和競爭信息，制定切實可行的市場營銷策略；?
?制定市場拓展計劃：帶領銷售團隊進行全面的市場推廣和銷售活動，擴大酒店知名度；?
?客戶關系管理：與客戶保持良好溝通，維護酒店良好形象；?
?人才選拔與培養：負責酒店管理團隊的建設，選拔、任免、考核管理人員，決定員工編制及獎懲、晉升工作；?
?開發并執行各種行動計劃，提高環保意識，逐步減少酒店排碳量。?
?內部溝通與協調：協調酒店內部各部門之間的關系，確保酒店有一個高效率的工作團隊；?
?員工關懷與激勵：以身作則，關心員工，提高酒店凝聚力，激勵員工以高度熱情和責任感完成本職工作；?
?安全管理：負責酒店的整體安全工作，包括治安、消防及賓客的人身安全等。?
?社會關系活動：開展酒店社會關系活動，樹立良好的企業形象。?
?任職要求：?
學歷要求：酒店管理或工商管理學士及以上學歷或同等學歷?
技能要求：?
?具有完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。?
?具有解決問題和溝通能力。
??對酒店整體業務有較強的了解。?
?較強的分析決策能力、管理能力以及組織溝通能力。?
?具備分析財務報表及市場數據的能力。?
?良好的書寫和口頭交流技巧，英文及普通話流利。
