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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。

2、擬定公關促銷計劃及制作預算。

3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。

4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。

5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對酒店的報道。

6、開發并跟進酒店的各項市場活動。

7、?負責小紅書、抖音、視頻號等內容平臺的內容策劃與運營，管理KOL/KOC合作項目（含直播、短視頻、達人掛鏈等），傳遞酒店產品賣點，縮短消費者決策路徑，引導從“種草”到“預訂”的閉環轉化。

8、?與餐飲、運營等部門緊密合作，設計具有競爭力的酒店產品組合（客房套餐、餐飲+住宿、會議產品等），確保產品在定價體系下的合理性與市場吸引力。

任職要求：

• 本科及以上學歷，市場營銷、酒店管理、電子商務或相關專業。
• 3年以上酒店數字營銷、OTA運營或電商相關工作經驗，有高星酒店/國際聯號經驗者優先。
• 熟悉酒店數字生態，深刻理解從流量獲取到預訂轉化的完整路徑。
• 精通至少2類渠道：OTA平臺（攜程/美團/飛豬等）、內容平臺（抖音/小紅書）、直銷渠道（微信生態）。
• 具備優秀的數據分析能力，能通過Excel/BI工具進行跨渠道業績追蹤與ROI核算。
• 中英文讀寫能力良好，能處理跨區域團隊協作及供應商溝通。
• 結果導向，抗壓能力強，具備談判能力與商務關系維護能力。